データ保護ポリシー

HepcoMotion外部データ保護ポリシー

はじめに

Hepco Holdings Limite（別名HepcoMotion 、以下「弊社」）は、データ保護法上の「データ管理者」です。これは、お客様の個人データをどのように保持し利用するかを決定する責任が弊社にあることを意味します。

弊社は、世界的なHepco Group （以下「Group」）の一員であり、グループにはHepco Slide Systems Limited、HepcoAutomation Limited、Braintree Precision Components Limited、HepcoMotion Germany、HepcoMotion France、 HepcoMotion Spain、HepcoMotion Benelux、HepcoMotion Korea, HepcoMotion China が含まれます。グループは、本社事務所Lower Moor Business Park, Tiverton Way, Tiverton, Devon, EXl 6 6TG によって管理されています。

本プライバシー通知は、以前のすべてのバージョンに優先します。本プライバシー通知は情報提供のみを目的としており、契約上の合意ではありません。弊社は本プライバシー通知を随時更新する場合があります。

データ保護

お客様のプライバシーと信頼を維持することは、弊社にとって非常に重要です。弊社は、お客様の個人情報を収集する場合、その使用方法について透明性を保つとともに、お客様のプライバシー保護に向けて協力できる方法について努めてまいります。

本プライバシー通知は、英国一般データ保護規則（GDPR）および2018年データ保護法（以下「データ保護法」）に準拠し、以下の事項を説明することを目的としています：

– データ管理者のIDおよび連絡先情報

– データ管理者または第三者（該当する場合）の正当な利益

– 処理の目的および処理の法的根拠

– 処理される個人データのカテゴリー

– 個人データが直接的な情報源から得られたのか、または間接的な情報源から得られのたかの詳細

– 個人データの受領者、または受領者のカテゴリー

– 第三国へのデータ転送の詳細、および保護措置

– 個人データの処理期間、およびデータの処理期間を決定するための基準

– データ主体の権利（あなたの権利）

– 規制当局に苦情を申立てる権利

– 法令または契約上の要件のいずれかの部分の詳細、および個人データを提供しない場合に生じる可能性のある結果

-自動化された意思決定（プロファイリングを含む）の存在、および意思決定の方法に関する情報

本通知の対象となる製品およびサービスについて

本プライバシー通知は、弊社Webサイト、展示会、営業担当者、販売代理店、営業、カスタマーサービスチームとのやり取り（総称して「サービス」）を通じてお客様から取得する情報に適用されます。これらのサービスに関するご質問や詳細情報は、下記セクションに記載のメールアドレス宛てにお問い合わせください。

データ保護責任者：dataprotection@hepcomotion.com または 01884 243400

目的と正当な利益：収集した情報の利用方法

収集した情報は、以下を含む様々な目的のために使用される場合があります

– 弊社のサービスをお客様に提供するため

– サービスの提供、運営、維持、改善、パーソナライズ、およびプロモーション

– 新製品、サービス、機能の開発

– 取引の処理、遂行、および購入確認や請求書などの関連情報の送信

– お客様との連絡（ご意見、ご質問、ご要望への対応、カスタマーサービスおよびサポートの提供を含む）

– サービスに関する情報の提供、技術的な通知、更新情報、セキュリティアラート、管理メッセージ、広告またはマーケティング目的でのメッセージの送信

– 弊社に関するその他のニュースや情報の提供

– 弊社サービスに関連する動向、利用状況、活動を監視および分析すること、および／または

– 不正取引、弊社サービスへの不正アクセス、その他の違法行為の調査および防止

データ処理の法的根拠：個人情報の収集と保存への同意の取得方法

– 弊社は、当該処理が弊社サービスに関する契約の締結または履行に必要である場合に限り、個人データを処理します、および/または

– 管理者に課された法的義務の遵守に必要な場合、および/または

– 個人データは、影響を受けるデータ主体の権利または自由によって無効とされない正当な利益を弊社が有する場合に限り処理されます、および／または

– 個人データは、データ主体が当該処理に同意した場合に限り処理されます

弊社が収集する情報とその利用方

直接：お客様は、ご自身の身元を明かすことなく、また個人情報を開示することなく弊社Webサイトを訪問することができます。ただし、完全なサービスを提供するためには、多くの場合、一部の個人情報を収集する必要があります。たとえば、お客様が情報を請求したりCADモデルをダウンロードしたりする際に、お客様に関する情報が収集されます。収集する情報の種類には、メールアドレス、居住国、お名前、会社名、住所、電話番号などが含まれる場合があります。

弊社は、お客様の機密情報や特別カテゴリーに該当する個人データを処理することはありません。また、同意年齢未満のデータ主体（未成年者）の個人データも処理しません。

cookieからの間接的な情報：弊社は、お客様のコンピュータまたはモバイルデバイスに保存される可能性のある「cookie」情報を収集します。cookieとは、お客様のハードドライブまたはデバイスのメモリに保存される小さなデータファイルです。弊社は、サービスの改善、カスタマイズ、ユーザー名やパスワードを再入力することなくサービスを利用可能にすること、アクセス記録の保存、サービスの人気領域や機能の把握、他サイト利用時における関連広告の提供を目的としてcookieを利用します。 また、cookieに保存した情報を、サービス利用時に提供された個人情報と関連付ける場合があります。ブラウザの設定を変更することで、cookieへの同意を停止したり、訪問サイトからのcookieへの同意確認メッセージを表示させたりできます。ただし、cookieに同意しない場合、弊社のサービスの全機能を利用できない可能性があります。

ログ：お客様が弊社サービスを利用する際、特定の情報を記録しログファイルに保存する場合があります。この情報には、インターネットプロトコル（IP）アドレスその他のデバイスアドレスやID番号、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照元/離脱ページのURL、オペレーティングシステム、日時スタンプ、検索内容、地域および言語設定、モバイル通信事業者、システム構成情報などが含まれる場合があります。

分析情報：弊社および分析プロバイダーは、サービスの改善に役立てるため、お客様が弊社サービスをご利用になる際に分析情報を収集および保存します。このデータは、お名前、メールアドレス、住所、電話番号などの個人を特定できる情報と関連付けないことで匿名性を確保しています。

弊社とのやり取り：電話、メール、会議での情報を記録します。

情報の共有方法

弊社はお客様の個人情報を販売する事業を行っておりません。この情報はお客様との関係において極めて重要な要素であると考えています。ただし、以下のような特定の状況において、お客様の個人情報を第三者のデータ処理業者と共有する場合があります。

お客様の同意：お客様から明確な同意を得ない限り、弊社と関連のない外部企業、組織、個人に対して個人情報を共有することはありません。

法令遵守および法執行機関の要請への対応；弊社の権利保護：以下の場合、弊社グループ内および第三者に対してお客様の情報（個人情報を含む）を開示する場合があります

– 弊社が、適用される法令、規制、法的手続き、または政府機関の要請に従うために開示が合理的に必要であると判断した場合

– 弊社の製品およびサービスのセキュリティまたは完全性を保護するため

– 弊社の財産、権利、安全、ならびに顧客または公衆の財産、権利、安全を危害または違法行為から保護するため

– 緊急事態への対応として、誠実な判断に基づき、死亡または重大な身体的傷害の発生を防止するために情報の開示が必要であると弊社が判断した場合、または

– 第三者からの請求または申し立てから自社を保護するため

事業譲渡：合併、会社資産の売却、資金調達、または弊社事業の全部もしくは一部の他社への買収に関連して、またはその交渉中に、お客様の情報を共有または移転する場合があります。このような所有権の変更または資産の移転については、弊社Webサイトに通知を掲載することでお知らせいたします。

データ転送：弊社は顧客データを英国および欧州経済領域（EEA）外を含む世界各地に顧客データを転送します。データはグループ内、および／または支社および認定販売代理店との間でのみ転送されます。データ管理者に代わって業務を行うすべてのデータ処理業者は、適切な保護措置を講じています。

個人データの保管期間について

一部のデータは、弊社の社内規定および／または法定の保管期間に従う場合があります。これには、法令遵守、保険目的、または紛争や請求が発生した場合に備え、特定のデータを最低限の期間保持することが含まれます。これには個人データ（氏名、住所、連絡先など）が含まれる場合がありますが、この保存期間の満了後、当該データは安全に破棄されます。

マーケティング目的で使用する情報は、お客様から当該情報の受信を希望しない旨の通があるまで弊社に保管されます。

プロファイリングおよび自動意思決定

プロファイリングまたは自動意思決定プロセスが実施されます。これには、マーケティング自動化およびオンライン広告の利用のためのプロファイリングの使用が含まれます。

お客様の権利

個人データに関して、お客様にはいくつかの権利があります。その概要は以下の通りです。

– ご請求により、ご自身のデータにアクセスし、そのコピーを取得する権利

– 不正確または不完全なデータの修正を要求する権利

– 処理目的上不要となった場合など、データの削除または処理停止を要求する権利

– 弊社が処理の法的根拠として正当な利益に依拠している場合、そのデータ処理に異議を申し立てる権利

– データが不正確である場合、またはお客様の利益が弊社のデータ処理の正当な根拠をに優先するかどうかについて争議がある場合、一定期間データの処理を停止するように請求する権利

上記の権利のいずれかを行使したい場合は、書面にてデータ保護チーム（dataprotection@hepcomotion.com ）までご連絡ください。これらの権利は絶対的なものではなく、状況によってはご請求の一部または全部をお断りする権利が生じる場合がありますのでご了承ください。

弊社による個人データの利用方法についてご質問やご懸念がある場合は、データ保護チーム（電話：O1884 243400、メール：dataprotection@hepcomotion.com ）までお問い合わせください。

お客様には、データ保護問題に関する英国の監督機関である情報コミッショナー事務局（ICO）に、いつでも苦情を申し立てる権利があります。ICOへの連絡方法の詳細は、ICOのWebサイト（https://ico.org.uk）をご覧ください。

HepcoMotion外部データ保護ポリシー｜V2.0 | 02/02/2026